Wist je dat het binnenhalen van nieuwe klanten veel moeilijker is dan verkopen aan bestaande klanten? Zoek daarom naar mogelijkheden om meer te verkopen aan bestaande klanten. Bijvoorbeeld door je assortiment uit te breiden. Zorg dat je op een vaste basis contact hebt met je klanten - via een e-zine, een nieuwsbrief of gewoon omdat je ze regelmatig tegenkomt. Maak het contact persoonlijk, geef ze gratis tips of zelfs producten en breng ze op de hoogte van je nieuwe producten.